Cómo puedo activar el aviso de viaje al exterior en Mastercard

✅ Activá el aviso de viaje al exterior en Mastercard desde homebanking o la app de tu banco para evitar bloqueos sorpresivos y viajar sin estrés.

Para activar el aviso de viaje al exterior en Mastercard, debes informar a tu entidad financiera (banco o emisor de la tarjeta) que estarás utilizando la tarjeta fuera del país. Esto puede hacerse a través de diferentes canales, como aplicaciones móviles, banca online, atención telefónica o, en algunos casos, directamente en sucursales. Es fundamental realizar este aviso para evitar bloqueos por uso sospechoso y asegurar que puedas usar tu tarjeta sin inconvenientes en el exterior.

Te explicaremos paso a paso cómo activar el aviso de viaje al exterior en Mastercard, así como los diferentes métodos que ofrecen los bancos para realizar esta gestión. Además, detallaremos por qué es tan importante comunicarlo y qué datos deberás proporcionar para que la activación sea efectiva.

¿Por qué es importante activar el aviso de viaje al exterior en Mastercard?

Al viajar al extranjero y usar tu tarjeta Mastercard, el banco puede detectar movimientos en un país diferente al habitual y considerarlos fraudulentos, bloqueando la tarjeta para proteger tu seguridad. Por ello, realizar el aviso de viaje evita interrupciones en el uso de la tarjeta durante tus vacaciones o viajes de negocios.

Cómo activar el aviso de viaje al exterior

Las formas más comunes para activar el aviso de viaje en tarjetas Mastercard son:

• Aplicación móvil del banco: La mayoría de los bancos cuentan con apps que permiten notificar tu viaje en la sección «Aviso de viaje» o «Viajes al exterior». Allí debes ingresar las fechas del viaje y los países que visitarás.
• Banca online: Desde la plataforma web de tu banco, puedes encontrar el formulario o sección dedicada a avisos de viaje, donde completarás los datos requeridos.
• Atención telefónica: Llamando al número de atención al cliente del banco, puedes informar el viaje al asesor para que registre el aviso en tu cuenta.
• Sucursales: En algunos casos, puedes acercarte a una sucursal bancaria para realizar el trámite personalmente.

Datos que deberás proporcionar

• Fecha de inicio y finalización del viaje.
• Países o destinos que visitarás.
• El número de tarjeta Mastercard (a veces requerido).

Recomendaciones adicionales para el uso de Mastercard en el exterior

• Realizá el aviso con anticipación, idealmente unos días antes del viaje.
• Verificá si el banco cobra alguna comisión por operaciones en el extranjero.
• Recordá llevar un respaldo de tus datos de contacto y números de emergencia para reportar en caso de pérdida o robo.
• Confirmá con el banco si el aviso debe renovarse para viajes prolongados o múltiples viajes seguidos.

Documentación y requisitos necesarios para notificar tu salida del país

Para activar el aviso de viaje al exterior en Mastercard, es fundamental contar con la documentación adecuada y cumplir con ciertos requisitos clave que facilitan el proceso y evitan inconvenientes durante tus compras o extracciones en el extranjero.

Documentación imprescindible

• Documento de identidad: DNI, pasaporte o cédula de identidad vigente.
• Tarjeta Mastercard: asegúrate de tener a mano tu tarjeta física o los datos digitales en caso de ser una tarjeta virtual.
• Información del viaje: fechas exactas de salida y regreso, así como los países que visitarás.

Requisitos para notificar la salida

1. Registración previa: muchas entidades solicitan que el aviso de viaje se realice con al menos 48 horas de anticipación para evitar bloqueos por seguridad.
2. Comunicación oficial: debe hacerse a través de los canales habilitados por el banco o plataforma financiera, ya sea app, web o atención telefónica.
3. Verificación de datos: chequeá que tus datos personales coincidan con los registrados en la entidad emisora para evitar rechazos.

Ejemplo práctico

Si planeás viajar a España del 1 al 15 de julio de 2024, deberás comunicarlo a tu banco Mastercard antes del 30 de junio, proporcionando tu DNI, número de tarjeta y detalle del itinerario. Así, el sistema evitará que tus compras sean bloqueadas por actividad sospechosa.

Consejos prácticos para evitar sorpresas

• Actualizá tus datos personales: asegurate que tu teléfono y correo electrónico estén registrados y correctos para recibir notificaciones.
• Consultá límites de uso en el exterior: algunas tarjetas tienen topes diferentes para consumos internacionales.
• Considerá informar viajes cortos y vuelos conexión aunque no salgas del país, para evitar bloqueos por movimiento atípico.

Comparativa de requisitos según tipo de entidad

Recordá que la correcta notificación evita bloqueos inesperados y te asegura una experiencia de viaje sin contratiempos relacionados con el uso de tu Mastercard.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el aviso de viaje en Mastercard?

Es una notificación que informás al banco sobre tus viajes al exterior para evitar bloqueos en tus tarjetas por transacciones sospechosas.

¿Cómo puedo activar el aviso de viaje?

Podés activarlo a través de la app de tu banco, llamando al centro de atención al cliente o ingresando a tu banca online.

¿Cuándo debo avisar que viajo al exterior?

Es recomendable avisar al menos 48 horas antes de tu viaje para que el banco pueda actualizar tu información.

¿Es gratis activar el aviso de viaje?

Generalmente sí, no hay costos asociados para activar este aviso en Mastercard.

¿Qué pasa si no activo el aviso y uso la tarjeta en el exterior?

El banco puede bloquear tu tarjeta por seguridad ante movimientos no reconocidos, dificultando el uso.

¿Puedo activar el aviso de viaje para varios países y fechas diferentes?

Sí, podés ingresar detalles de varios viajes con sus fechas correspondientes en la mayoría de las plataformas bancarias.

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